Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Die visuSolution GmbH -in der Nähe von Stendal- gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen.

Bei Ihnen ist der Kunde König? Sie verstehen es mit Kunden umzugehen und Ihr Anliegen ist es, den Kunden zufriedenzustellen? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Standort in Tangerhütte OT Brunkau als

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Option auf Entwicklung zur fachlichen Leitung

Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) sind Sie für die Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen verantwortlich. Des Weiteren sind Sie für das Kunden- und Vertragsmanagement sowie für die entsprechende Dokumentation zuständig. Darüber hinaus sind Sie für verantwortlich für die Erstellung von Statistiken und sind in Projektarbeiten eingebunden.

Ihre Herausforderung:

  • Aufnahme (Telefon/ E-Mail/ Ticketsystem) und Bearbeitung von Reklamationen
  • Kundenmanagement im Rahmen der Serviceanforderungen
  • Bearbeitung von Leihstellungen
  • Vertragsmanagement
  • Projektarbeit
  • Dokumentation der Vorgänge im System
  • Erstellung von Statistiken und Reportings

Sie verfügen über:

  • eine kaufmännische Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Kenntnisse im Reklamationsmanagement
  • Kenntnisse in MS Office
  • Kunden- und Zielorientierung
  • Belastbarkeit
  • selbständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Wir bieten:

  • mittelständisches Unternehmen mit nationalem und internationalem Wachstumspotenzial
  • angenehmes Arbeitsumfeld, nettes Team und flache Hierarchien
  • kostenlose Getränke
  • flexible Arbeitszeitgestaltung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie gern eigenverantwortlich handeln und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit -vorzugsweise per E-Mail- an: bewerbung@visusolution.com oder an visuSolution GmbH, z.Hd. Frau de Beaux, Otto-von-Guericke-Str. 65, 39104 Magdeburg.

Mitarbeiter Marketing (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Wir verwirklichen Ideen für besseres Sehen.

Die visuSolution GmbH -in der Nähe von Stendal- gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen.

Verstärken Sie unser Team am Standort Magdeburg oder Tangerhütte OT Brunkau als

Mitarbeiter Marketing (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Als Marketingmitarbeiter/ in führen Sie Marketing-Kampagnen durch, gestalten Werbematerialien, begleiten die Produktentwicklung bis hin zur Markteinführung, haben immer einen Blick auf das aktuelle Marktgeschehen, präsentieren das Unternehmen im Hinblick auf Digital Marketing und setzen unsere sich erweiternde Produktpalette angemessen in Szene.

Ihre Herausforderungen:

  • Planung, Durchführung und Auswertung von Kampagnen
  • Erstellung von sämtlichen Werbematerialien im Printbereich (Flyer, Broschüren, Roll-Ups, Plakate,  Visitenkarten, Thekendisplays etc.)
  • Digital Marketing (Social Media: Facebook, LinkedIn; YouTube, Webseitendesign, E-Mail-Marketing über Newslettertool)
  • Digitale Bildbearbeitung
  • Begleitung der Produktentwicklung bis hin zur Markteinführung
  • Vorbereitung und Erstellung von Produktvideos
  • Erstellung von Benutzeranleitungen in deutscher und englischer Sprache

Sie verfügen über:

  • erste Berufserfahrung im Bereich Marketing
  • idealerweise Erfahrung in der Gestaltung von Werbetexten, in der Fotobearbeitung, im Webdesign sowie in der Erstellung von Flyern
  • Kenntnisse in WordPress, Adobe InDesign sowie Photoshop (wünschenswert)
  • Kenntnisse im augenoptischen Bereich (vorteilhaft)
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • mittelständisches Unternehmen mit nationalem und internationalem Wachstumspotenzial
  • angenehmes Arbeitsumfeld, nettes Team und flache Hierarchien
  • kostenlose Getränke
  • flexible Arbeitszeitgestaltung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie gern eigenverantwortlich handeln und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit -vorzugsweise per E-Mail- an: bewerbung@visusolution.com oder an visuSolution GmbH, z.Hd. Frau de Beaux, Otto-von-Guericke-Str. 65, 39104 Magdeburg.

Finanzbuchhalter (m/w/d) in Teilzeit

Wir verwirklichen Ideen für besseres Sehen.

Die visuSolution GmbH – in der Nähe von Stendal – gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen.

Sie haben eine Affinität für Zahlen, sind gewissenhaft und strukturiert? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Standort in Tangerhütte OT Brunkau als

Finanzbuchhalter (m/w/d) in Teilzeit (25-35 Std.)

Als Finanzbuchhalter (m/w/d) bearbeiten Sie die Debitoren und Kreditoren, sind zuständig für die Buchung von Bank und Kasse sowie für die Mitarbeit bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen. Darüber hinaus sind Sie für statistische Meldungen, Umsatzsteuervoranmeldungen verantwortlich und werten Inventuren aus.

Ihre Herausforderung:

  • Debitoren- und Kreditorenbearbeitung
  • Buchung von Bank und Kasse
  • Umsatzsteuervoranmeldungen
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen
  • Statistische Meldungen (z.B. Intrastat, ZM-Meldungen)
  • Inventurauswertungen

Sie verfügen über:

  • eine kaufmännische Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung in der Finanz-/ Bilanzbuchhaltung
  • eine Zusatzqualifikation als Bilanzbuchhalter (wünschenswert)
  • Kenntnisse in MS Office
  • gutes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
  • selbständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Wir bieten:

  • mittelständisches Unternehmen mit nationalem und internationalem Wachstumspotenzial
  • angenehmes Arbeitsumfeld, nettes Team und flache Hierarchien
  • kostenlose Getränke
  • flexible Arbeitszeitgestaltung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie gern eigenverantwortlich handeln und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit -vorzugsweise per E-Mail- an: bewerbung@visusolution.com oder an visuSolution GmbH, z.Hd. Frau de Beaux, Otto-von-Guericke-Str. 65, 39104 Magdeburg.

MIDO Eyewear Show in Mailand

Previous slide
Next slide

Wir freuen uns Sie bald zur MIDO Eyewear Show begrüßen zu dürfen. Mit unserem Geschäftspartner LensWare International nehmen wir auch dieses Jahr wieder als Mitaussteller teil.

Besuchen Sie uns in Mailand auf der MIDO, entdecken Sie unsere digitalen Zentrierexperten und erfahren Sie mehr über innovative und mobile Videozentrierung.

Für die Registrierung besuchen Sie bitte https://www.mido.com/en/entry-pass. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.mido.com/en/

Wir freuen uns darauf, Sie in Mailand zu sehen! 

Frohe Weihnachten

Das letzte Jahr war in vielerlei Hinsicht anspruchsvoll für uns alle. Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und uns treu geblieben sind.
Dafür sagen wir von Herzen
DANKE
und wünschen Ihnen ein
wunderschönes Weihnachtsfest und ein gesundes Jahr 2023!

In der Zeit vom 26.12.2022 bis 01.01.2023 bleibt die visuSolution GmbH geschlossen.

Selbstverständlich erreichen Sie uns in dringenden Angelegenheiten von 09:00 – 17:00 Uhr unter unserer Servicehotline. Andernfalls schreiben Sie uns gern eine E-Mail an hotline@visusolution.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf unserer Homepage Kontakt – visuSolution GmbH . Wir melden uns bei Ihnen so schnell wie möglich zurück.

Bitte beachten Sie unseren letzten Annahmetermin am 20.12.2022 für Ihre Bestellungen in diesem Jahr.

Bleiben Sie gesund und zuversichtlich!

Herzliche Grüße

Ihr visuSolution -Team

Kleine Sommerpause

Sommerzeit ist Urlaubszeit. Auch wir gehen in die Ferien.

Wir nutzen diese Zeit gern für Sie, um Ihnen auch in Zukunft einen guten Support bieten zu können.

Vom

01.08. bis zum 06.08.2022

werden intensive

Wartungsarbeiten

 an unserem Betriebssystem durchgeführt.

Sommerpause

Aus diesem Grund sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns eine E-Mail an hotline@visusolution.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf unserer Homepage: Kontakt – visuSolution GmbH

Wir melden uns bei Ihnen so schnell wie möglich zurück.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr visuSolution Team.

SightCity Digital 2022

 

Die größte internationale Fachmesse SightCity präsentiert auch dieses Jahr wieder virtuell Hilfsmittel und Dienstleistungen für blinde und sehbehinderte Menschen. Vom 18.-20.Mai 2022 können Sie sich online über neueste Innovationen im Bereich medizinisch-technischer Hilfsmittel für Blinde und Sehbehinderte informieren. Sie finden uns auf dem Stand L3.01 im Ausstellerverzeichnis auf Aussteller 2022 – SightCity.

Neu auf der Messe dabei haben wir unsere große komfortable elektronische Handlupe Explorē 12.

Selbstverständlich stellen wir Ihnen auch unsere weiteren Alltagshelden:    Explorē 5Explorē 8Reveal16/16i und Prodigi Connect 12 vor.

Einige Aussteller nutzen dieses Jahr die Möglichkeit über die gut zugängliche Plattform ZOOM Vorträge zu speziellen Themen ihrer Produkte zu halten. Eine Übersicht zu den Vorträgen finden Sie aufgegliedert für den jeweiligen Kalendertag unter Aussteller 2022 – SightCity. Scrollen Sie mit der Maus auf den Menüpunkt „Aussteller“.

Wir freuen uns, dass einige unserer Partner auch wieder auf der SightCity dieses Jahr vertreten sind. 

  • Dräger & Lienert GmbH & Co. KG
  • F. H. Papenmeier GmbH & Co. KG
  • hedo Reha-Technik GmbH
  • VISTAC GmbH
  • HelpTech GmbH
  • Reinecker Vision GmbH
  • LVI Low Vision International AB
  • steller-technology GmbH & Co. KG
  • Deutscher Hilfsmittelvertrieb g.GmbH

Haben Sie Fragen direkt an einen unserer Low-Vision-Partner oder möchten Sie sich zu unseren „Alltagshelden“ beraten lassen? Dann finden Sie hier schnell und einfach einen Partner in Ihrer Nähe.

Sollten Sie keine Anlaufstelle in Ihrer Nähe finden, dann rufen Sie uns gern an 039361-967-216 oder schreiben Sie uns an lowvision@visusolution.com. Wir sind gern für Sie da.

 

Jetzt kommt Windows 11 – Was Sie wissen sollten

Lieber Geschäftspartner,
 
im letzten Jahr haben wir Sie informiert, dass wir ab dem 01.04.2021 keine visuReal Premium Zentriersäulen mehr anbieten. Zudem wird die visuReal Software nicht weiterentwickelt. Die aktuelle Version 6.5 bleibt bis auf Weiteres betriebsfähig.

Jetzt kommt Windows 11

Die visuReal Premium Software ist nicht mit der neuen Windows Version kompatibel. Damit Sie weiterhin mit der visuReal Premium Säule und der Software arbeiten können, empfehlen wir Ihnen das Upgrade auf Windows 11 zu unterbinden.

Bei Rückfragen rufen Sie uns an oder senden uns direkt eine E-Mail. Wir beraten Sie gerne!

Herzlichst grüßt
Ihr visuSolution Team